この口癖😱
仕事上で問題が生じると
必ずと言っていいほど出る
この口癖。
｢利用者の為に～｣
｢利用者が～｣
相手の為に行っているのを
アピールしたくて
自身が勝手にはやっていない
自身には責任がない言い方とも
捉えられる。
基本、仕事は
お客様や利用者の為
価値提供をするのは
当然の事なのに
いちいち
この口癖が
瞬時に
出てしまうのは何故か？
この口癖が無いと
周りに認められない位
周りに疑われている位
普段から
アリバイ作りの無駄な時間を
生み出し
生産性のない仕事をしているだろう。
この口癖を言われると
自分だけが
利用者の為に
考えているかのように聞こえて、
かなり不快な気分になる。
この口癖職員ほど
組織ルールを
厳守できないせいで
迷惑を掛けているばかりなのに
自身以外に
いつも責任転嫁する。
利用者の為という口癖を
水戸黄門の印籠ばりに出すと
周りが納得すると
勘違いしている。
問題が生じた時こそ
まずは自責思考。
自身の行動に
問題原因が無いか探り、
ここをまず潰していく。
この口癖さえ使えば
全てが解決するような
低レベルな仕事内容なら
誰でも出来る。
利用者が
関係しているのは当然で
言う必要性など無い。
この口癖を多用するより
貴方自身の行動に
問題原因が無いか
深掘りする自責の癖を
付けるべき。
この口癖を見直さなければ
他責思考と認定され
いつまでも信頼されない。
癖は癖でも
相手が
好感持てる癖を身に付けよう。