しつこさ😲
セブン-イレブンをつくり、
日本にコンビニエンスストアを
根付かせたコンビニの生みの親と
言われた鈴木俊文元会長が
30年間同じ事を言い続けてこられた。
それが何かと言うと
欠品するな
挨拶しろ
掃除しろ
お客様に親切にしろ
ということだそうです。
月1回の全国の幹部を集めた会議でも
気をてらったことは言わず
この当たり前を言い続ける。
それを一生懸命積み重ねる。
周りから大反対された
コンビニのみならず
あのセブン銀行まで創設したような
実績ある方でも
この当たり前を大切する。
人からどう思われようが
しつこく言い続ける。
このしつこさにこそ
どの時代でも
成功・成長の秘訣がある。