確証バイアスって🙄
認知バイアスという言葉を
知っていますか?
思い込みや先入観等による
誤った判断をする
無意識の思考な偏りのこと。
この認知バイアスにも
様々な種類があるのだが
その中でも
最近、職場で感じるのが
確証バイアス職員の存在が気になる。
確証バイアスとは
自分の考えや不安を
裏付ける情報ばかりを集める
思考なクセ。
自己肯定が高く、
ポジティブであるなどの反面
自分との考えと
異なるネガティブ情報を
軽視・反論したり、
自分の間違いなど失敗した時には
相手や環境に原因を求めるなど
素直に認めない他責思考が
確証バイアスの強い人だ。
自身の今までのやり方や
経験値からの思い込みが酷く、
現状否定がなかなか出来ず、
成長が阻害されているのに
気が付いていないから
確証バイアスの人はかなり厄介。
自身の考えを
理解してもらいたい想いが強すぎて
相手の考えを
理解しようとしない、素直に聞けない
「でも」「だって」と
まずは否定から始まり
自身の持論ばかりを
展開したがり人間は
確証バイアスの傾向にあると
認識すべきだろう。
自身の経験から
培った常識や前提をも疑い、
個人ではなく
組織としての判断軸を持つことで
確証バイアスは解消される。
まずは
常日頃の業務から
貴方の考えとは違う意見を
素直に受け取ろう。