説明責任を果たせ😤
普段の業務も含めて
全てにおいて
説明責任は必ず求められる。
相手が納得するしないに関わらず
説明責任は必要。
説明責任とは
貴方が普段している
愚痴や批判、言い訳でも
ただ謝罪する事でもない。
説明責任無き行動の人には
利用者も組織も誰一人
仕事をお願いしたくない。
普段から
組織の方向性の下で
自責思考なら
説明責任は問題なく果たせるのだが、
相手の言ったとおりだけの
適当思考や
相手や環境などのせいにしてしまう
他責思考では
当然説明責任は皆無で
黙りまくる無駄な時間を発生させ
大問題へと発展する。
説明責任をとれない行動は
利用者や家族・組織等
関係者全てに御迷惑を掛ける
失礼極まりない行動に値する。
普段の自身の行動について
常に説明責任を果たすべき。
説明責任の無い
周りを不快させるだけの
その行動に対して
対価を支払う利用者等のお客様に
付加価値を
与えられているのだろうか？
周りとの信頼関係を築くためには
説明責任ある行動こそ不可欠だ。