やり返すより見返す🙌
岐阜県神戸町の
特別養護老人ホームで、
職員が利用者に暴行を加えたとして、
県と町が特別監査に入った。
特別養護老人ホームでは
今年4月、
当時勤務していた50代の男性職員が
女性の利用者を
トイレに連れて行こうとする際、
口論となった。
職員は
利用者から腕を噛まれ、
頬をたたかれたため、
利用者の頬をたたき返した。
利用者にけがはありませんでした。
「理由はどうであれ、
利用者をたたくなんてことは
あってはならないこと。
今後、不適切ケアというものを
しっかりと防いでいく」
(特別養護老人ホーム施設長)
男性職員は既に自主退職している。
施設は
再発防止に取り組むとしている。
ストレスだとか、カッとなったとか
普段から
自身と意にそぐわない事が起こると
やり返す史上最低な性格なのだろう。
暴行をする職員の特徴は
挨拶は出来ない
愚痴や批判、言い訳しか言わない
口の悪さが目立つ
これに一つでも当てはまれば
貴方も
暴行する犯罪者の可能性が高まる。
利用者を守る観点から
のりたグループは
挨拶出来ない職員は必要無い
愚痴しか言わない職員は必要無い
口の悪い職員は必要無い。
不快な態度で
やり返せばやり返すほど
相手を低下させようとすればするほど
性格の悪さが露呈し
自分自身がより低下する。
やり返すという
マイナス感情のまま
仕返しでぶつけるのではなく
見返すという
その都度改善のプラス感情で
建設的な方向へ向け
成長と成果で覆しましょう。
やり返すより見返そう。