意味を考える🧹
のりたグループでは
環境整備を
接遇同様に重要視している。
のりた調剤では
全職員
施設を200か所以上を区分けして
その1ヵ所のみ
毎日15分環境整備を徹底している為
地域一
圧倒的に綺麗な組織と
自信を持って言える。
五所川原ケアセンターも
月一の幹部会で
環境整備について唱和したり、
法人内点検を定期的に実施しているが
なかなか改善されない。
理由を聞けば
現場業務が忙しいからとかで
都合良く利用者を使い
環境整備の優先順位を
下げたいのだろう。
逆を返せば
環境整備を
徹底出来ている組織が暇なのか？
環境整備も出来ない組織は
挨拶など接遇すら出来ないだろうし
人間関係でも常に振り回され
横領、不正、虐待など犯罪行為も
起きやすいというか
実際に起きている。
環境整備は
整理整頓等の
掃除的な意味合いもあるが、
一番の目的は
気付きの力を養う事だ。
環境整備を疎かにして
その大切に気付けない人が
利用者の変化や悩みに
気付けるはずもない。
普段から
コツコツと環境整備が出来ていれば
忙しいとかの他責思考で
言い訳などしない。
汚くしたのは、誰でもない貴方だ。
まず、やるべきは
身の回りの環境整備から言い訳せず
徹底する。
自身のその場から離れる時は
机の上を整理整頓として
誰もいないのなら
必要のない電気を小まめに消すのも
環境整備の一つ。
この当たり前も出来ず
気付きの力を付ける環境整備を
適当に扱う人は
貴方自身も
周りから適当に扱われ
必要とされないだろう。