電話マナー📲
電話マナーの悪さが目立つ。
公共交通機関で乗っている時
また、近くに人がいるにも関わらず
その場で
平気で電話に出て
話し始めるビジネスマンが多く感じる。
聞きたくないのだが
近くにいれば
当然耳に入ってくるわけで
大して重要でもない
低レベルな雑談内容がほとんど。
周りに聞かれてもいい
大した事無い話しなら
後から折り返して掛け直すか
その場から離れて
電話に出るかすればいいのだが
本当に意味不明だ。
携帯電話を買ったばかりで
自慢したいのか
いつも鳴らない電話が掛かって
嬉しさ溢れ過ぎてしまうのか
仕事を出来る風に見せたいのか
どんな理由があるのか？
そういう人ほど
例外なく
周りに響く位
不快なほど、声がでかい。
電話マナーすら守れないその組織が
顧客の気持ちが理解出来るのかと
疑問に思う。
もしかすると
私自身の電話マナーの解釈が
ずれているのか…
今後
マナーの価値観は
変わってくるのだろうか？
職員皆さんは
電話マナーを
どう考えますか？